個人情報保護方針

当社は、乳酸菌など自然のものだけを利用した健康食品・化粧品・農業資材・飼料等の販売などの業務を展開しており、当社が業務上使用するお客様及び取引関係者の皆様の個人情報について、個人情報保護の重要性を十分に認識しております。これらの個人情報を適切に保護するために、個人情報保護に関するマネジメントシステムを策定し、次の通り個人情報保護方針を定め、役員、従業員（社員、パートタイマー、派遣社員などを含む）及びその他関係者に周知徹底させ実行してまいります。

１．個人情報の取得
当社が個人情報を取得する場合、ご本人に利用目的を通知・公表、もしくはその都度書面にて明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

２．個人情報の利用
当社が個人情報を利用する場合、ご本人に通知・公表、もしくは同意をいただいた利用目的の範囲に限り、それ以外の目的には一切利用いたしません。 また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう、目的外利用及び利用目的の変更に該当するかどうか判断に迷う場合、代表者に判断を求めるなどの処置を講じます。

３．個人情報の提供
当社は、法令等に基づく場合をのぞきご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

４．苦情・相談等への対応
当社が取得した個人情報について、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合には、これに応じます。

５．個人情報の安全対策
当社は、個人情報の安全性及び正確性の確保を図り、個人情報への不正アクセス，個人情報の漏えい，滅失又はき損の予防措置を実施するとともに、万一の問題発生時には速やかな是正措置を実施します。

６．個人情報に関する法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令，国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

７．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、策定された個人情報保護に関するマネジメントシステムを継続的に見直し、改善していきます。

制定日2010年4月1日
最終更新日　2017年8月31日
株式会社オーエム・エックス
代表取締役社長 森田将基

個人情報保護に関するお問合せは株式会社オーエム・エックス　個人情報保護問合せ窓口担当まで
TEL：0120-17-2385
e-mail：shop@om-x.co.jp

「購入」・「会員登録」の個人情報の取り扱いについて

1．当該個人情報取扱事業者(当社)の名称、および個人情報保護管理者
株式会社　オーエム・エックス　個人情報保護管理者:服鳥　研治
TEL：086-239-6661　e-mail:shop@om-x.co.jp

2.　当社の「個人情報保護方針」に従い、お客様のお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレスを下記目的で利用させていただきます。

• (1)商品の発送、商品代金の決済、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
• (2)メールマガジンの送付（※会員登録をされている方のみ）
• (3)新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
• (4)マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
• (5)ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため

個人情報の入力は任意となっておりますが、入力画面において入力必要項目を完了されない場合、商品をお届けできない等、正しくサービスをご利用出来ないことがあります。

当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、メールアドレス、電話番号を当社のプライバシーポリシーに従い、リマインド通知の目的で活用する場合があります。

3.当社は、原則としてご入力いただいた個人情報は、ご本人様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、法令等で例外とされる場合は、ご本人様の事前の同意なく、当社はご入力いただいた個人情報を開示できるものとします。

・同意を頂いて個人情報を提供する場合について

ＮＰ後払いをご選択いただく場合、後払い決済等のサービスを目的として、株式会社ネットプロテクションズへ住所、氏名、電話番号、e-mailアドレスを提供させていただきます。株式会社ネットプロテクションズとは個人情報の取扱に関して契約を締結しており、安全措置を施した上データにより提供させていただきます。お支払い方法選択画面で説明をよくご確認の上、ご同意いただける場合にご選択下さい。

クレジットカード決済をご選択いただく場合、決済処理を行うために情報処理会社及び決済サービス提供会社に氏名、電話番号、 e-mailアドレス、クレジットカード情報を提供させていただきます。ご同意いただける場合にご選択下さい。 ※クレジットカード番号及び有効期限は弊社で保管しておりません。

4.当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から収集した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

5.当社は、お客様に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。お客様が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、お客 様の希望により停止をすることはできません。

6.開示等の求めに応じる手続
お客様から、当社が保有する個人情報に対し、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の申し出がございましたら、速やかにお求めに応じます。

7.休眠会員ポリシー
株式会社オーエム・エックスでは、会員アカウントを不正に利用される事を防ぎ、お客様を守る為に長期間ご利用のない会員様については、会員アカウントをご利用できない措置を取らせて頂きます。
対象は2年以上ご注文の履歴がない会員様になります。ただし、条件に合致しない場合でも、不正アクセスの可能性を検知した場合は一時的に利用停止の措置をとる場合があります。

8.個人情報の取扱いに関し、当社が設置するお申出先窓口
株式会社オーエム・エックス 　個人情報保護問合せ窓口担当
TEL:086-239-6661
E-mail:shop@om-x.co.jp

公表事項に関するご案内は、下記URLにてご確認ください。
https：//www.om-x.co.jp/web/personal_care/

「お問い合わせ」の個人情報の取り扱いについて

1.当該個人情報取扱事業者(当社)の名称、および個人情報保護管理者
株式会社　オーエム・エックス　個人情報保護管理者:服鳥　研治
TEL：086-239-6661　　 e-mail:info@om-x.co.jp

2.当社の「個人情報保護方針」に従い、お問い合わせ時に頂きましたお客様のお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレスを下記目的で利用させていただきます。

• (1)弊社の商品・サービスの向上の為の情報収集
• (2)各種サービス等の利用及び各種お問い合わせに関する対応
  個人情報の入力は任意となっておりますが、必要項目を完了されない場合、お問い合わせに対し正しく回答出来ないことがあります。

3.当社は、原則としてご入力いただいた個人情報は、ご本人様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、法令等で例外とされる場合は、ご本人様の事前の同意なく、当社はご入力いただいた個人情報を開示できるものとします。

4.当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から収集した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

5.開示等の求めに応じる手続
お客様から、当社が保有する個人情報に対し、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の申し出がございましたら、速やかにお求めに応じます。

6.休眠会員ポリシー
株式会社オーエム・エックスでは、会員アカウントを不正に利用される事を防ぎ、お客様を守る為に長期間ご利用のない会員様については、会員アカウントをご利用できない措置を取らせて頂きます。
対象は2年以上ご注文の履歴がない会員様になります。ただし、条件に合致しない場合でも、不正アクセスの可能性を検知した場合は一時的に利用停止の措置をとる場合があります。

個人情報の取扱いに関し、当社が設置するお申出先窓口

株式会社オーエム・エックス 　個人情報保護問合せ窓口担当
TEL:086-239-6661
E-mail:info@om-x.co.jp

◆個人情報の共同利用について

株式会社オーエム・エックスは、お客様からお預かりした個人情報を株式会社バイオバンク、株式会社カメリアとの間において、次のとおり共同利用いたします。

■ 対象となるお客様
オーエム・エックスの購入経験のある方、問い合わせ経験のある方、Webサイトへのアクセスをした事がある方。

■ 個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ユーザーID、購買履歴、その他当社が保有する情報

■ 共同利用する業務提携企業
株式会社バイオバンク・株式会社カメリア

■ 利用目的
業務提携企業の商品やサービスの提供または各種ご提案のため

■ 共同利用責任者
株式会社オーエム・エックス

当社はFacebook及びLINEのサービスを使用しております。

当社の所有するメールアドレス、電話番号を暗号化したものと、Facebook及びLINEのユーザーを照合した情報を活用し、広告を配信するサービスを利用しております。
照合するメールアドレスと電話番号は暗号化されるため、Facebook及びLINEなどの第三者に提供されることはございません。 暗号化された情報の利用を拒否する場合は、下記リンク先より機能を停止してください。

Facebook
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

LINE
https://terms.line.me/line_rules_optimize?lang=ja

また、弊社ではサービス向上のため、特定の個人を識別することができないように加工された「匿名加工情報」を作成し委託する場合がございます。

当社WEBサイトでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用することがあります。

当該第三者がクッキーなどによってユーザーの当社WEBサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

ヤフー株式会社
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

Google Inc.
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

情報セキュリティ基本方針

• １． 情報資産の保護
  当社は、情報資産の機密性、完全性および可用性を確実に保護するために、組織的、技術的に適切な対策を講じます
  ・機密性：情報へのアクセスを認められた者だけがその情報にアクセス出来る状態を確保出来ること（例えばファイルサーバーのアクセス制限のあるフォルダーに対しては、ユーザーＩＤ、パスワードによって確実に制御され、またパスワードは他人に漏れないように運用されていること）
  ・完全性：情報が破壊、改ざんまたは消去されていない状態を確保すること
  ・可用性：情報へのアクセスが認められた者が、必要時に中断することなく、情報及び関連資産にアクセス出来る状態を確保すること
  
• ２． 法令等の順守
  当社は、情報セキュリティに関する法令、規則等を順守します
• ３． 教育、研修の実施
  当社は、経営者、従業員が情報資産の重要性を十分に認識するように、必要な教育、研修を実施します
• ４． 継続的な改善
  当社は、本方針および関連する諸規程、管理体制の評価と見直しを定期的に行い、情報セキュリティの継続的な改善を図ります

株式会社オーエム・エックス
　　代表取締役
　森田 将基

制定日：２０１８年１０月２５日
改定日：２０２３年１０月２４日