iPhoneの[ios16]ご利用でパスワード入力の際に画面がフリーズする不具合について

iPhoneの[ios16]ご利用でパスワード入力の際に画面がフリーズする不具合について

現在、当店マイアカウントにログインを行う際、パスワード入力の際に画面がフリーズして操作ができない不具合が確認されております。

こちらは、iPhone の[ios16] が原因の不具合によるもののため、お手数ですがSafari以外のブラウザをお使いいただくか、以下の通り設定を変更して利用をご検討ください。


2022年10月28日追記
10月25日以降に配信されている修正アップデートを適用することで不具合が発生しなくなった旨報告があります。

iPhoneの設定

  • 1.設定をタップ
  • 2.パスワードをタップ
  • 3.パスワードオプションをタップ
  • 4.パスワードを自動入力を「オフ」に設定
    ※パスワードを入力した後、また自動入力をONにお戻しください。

  • 不具合解消については、[ios16]の修正アップデートをお待ちください。

    2022年10月28日追記
    10月25日以降に配信されている修正アップデートを適用することで不具合が発生しなくなった旨報告があります。

    ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。


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